ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准工作组组织研究制定的,用于全面规范信息技术服务产品及其组成要素,指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。它是我国信息技术服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。那么ITSS认证具体适用于哪个行业以及认证需要哪些流程,详细内容下文可见。
适用对象
金融与保险机构、互联网企业、电信运营商、工业企业、数据中心所属主体、高校、政务数据中心等。
证书等级
ITSS运维服务能力成熟度模型的建立参考了信息技术服务领域有关成熟度的各类模型,它是反映运维服务能力水平的框架。该模型按运维服务组织能力建设和管理定义了逐步进化的四个等级,自低向高分别为基本级、拓展级、改进(协同)级和提升(量化)级,分别对应四级、三级、二级和一级。
ITSS认定的流程
1、申请单位通过内部自评
2、通过第三方评估机构的现场评估;
3、向ITSS分会提交申请材料;
4、通过ITSS分会组织的专家评审;
5、通过ITSS分会工作网站的公示;
6、获得ITSS分会颁发的证书。 联系我时,请说是在114黄页信息网看到的,谢谢!
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